Bỏ qua menu
☰ Menu

Chính sách bán hàng

Các chính sách dưới đây áp dụng cho mọi đơn hàng đặt với Smart Kitchens Hà Đông qua điện thoại, Zalo hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng. Website chỉ giới thiệu sản phẩm, không nhận đặt hàng hay thanh toán trực tuyến.

Áp dụng từ ngày 04/11/2026.

Giao hàng

Đổi trả & hoàn tiền

Hàng lỗi do nhà sản xuất – đổi trả trong 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Đổi ý – trong 02 ngày kể từ ngày nhận hàng, khi hàng còn nguyên tem, hộp, đủ phụ kiện, quà tặng kèm và chưa qua sử dụng.

Không áp dụng đổi trả với hàng hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, dùng sai điện áp hoặc sai hướng dẫn sau khi đã nhận hàng.

Cách yêu cầu: gọi hoặc nhắn Zalo 0826 636 462, gửi ảnh hoặc video tình trạng sản phẩm và hoá đơn/phiếu giao hàng.

Hoàn tiền: shop hoàn tiền sau khi nhận lại và kiểm tra sản phẩm, theo hình thức bạn đã thanh toán – tiền mặt tại cửa hàng hoặc chuyển khoản vào tài khoản bạn chỉ định. Đơn trả bằng thẻ tín dụng được hoàn về thẻ; thời gian tiền về tài khoản tuỳ ngân hàng phát hành thẻ.

Bảo hành

Thanh toán

Shop nhận các hình thức:

Bạn chỉ chuyển khoản theo thông tin shop gửi trực tiếp qua số 0826 636 462. Nếu nhận được tin nhắn đề nghị chuyển khoản từ số khác tự nhận là shop, hãy gọi lại số trên để xác nhận.

Bảo vệ thông tin cá nhân

Thông tin người bán

Gọi 0826 636 462Nhắn Zalo
Gọi ngayNhắn Zalo